Datenschutzerklärung
Dezember 2024
1. Welche Daten wir erheben
Wir erheben Daten, die Sie uns direkt mitteilen, z. B. bei Buchungen, Kontaktaufnahmen oder Bewerbungen.
Personenbezogene Daten
- Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
- Buchungsdetails (Ort, Datum, Dauer, Anlass)
- Nachrichteninhalte und Präferenzen
- Zahlungsinformationen (über sichere Drittanbieter verarbeitet)
2. Wie wir Ihre Daten nutzen
Wir verarbeiten Ihre Daten zur Bereitstellung und Verbesserung unserer Services.
- Bearbeitung von Anfragen und Buchungen
- Kommunikation und Serviceverbesserungen
- Sicherheits- und Betrugsprävention
- Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
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3. Weitergabe von Informationen
Wir verkaufen oder vermieten Ihre Daten nicht. Eine Weitergabe erfolgt nur bei Notwendigkeit.
- An Begleiterinnen zur Durchführung der Buchung
- An Dienstleister (z. B. Hosting, Zahlungsabwicklung)
- Wenn gesetzlich vorgeschrieben
- Im Rahmen eines Unternehmensübergangs
4. Datensicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, doch keine Übertragung ist zu 100% sicher.
5. Speicherdauer
Wir speichern Daten nur so lange wie erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben.
6. Ihre Rechte
Sie haben nach geltendem Recht verschiedene Datenschutzrechte.
- Auskunft, Berichtigung, Löschung
- Einschränkung der Verarbeitung und Widerspruch
- Datenübertragbarkeit, soweit anwendbar
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7. Cookies und Tracking
Wir nutzen Cookies, um die Nutzererfahrung zu verbessern. Sie können Ihre Einstellungen im Browser anpassen.
8. Internationale Datenübermittlungen
Ihre Daten können außerhalb der EU/EWR verarbeitet werden. Wir stellen angemessene Garantien sicher.
9. Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen und das Datum „Zuletzt aktualisiert“ entsprechend ändern.
10. Kontakt
Bei Fragen zu Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns über die folgenden Kanäle.
Email: [email protected]
Phone: +49 40 2289 3576
Response Time: Wir antworten in der Regel innerhalb von 48 Stunden.